※初めてご利用されるお客様へ
・発送と受け取りの方法は、お申し込み時に「配送先」「配送方法」よりお選びください（レターパックの場合はサイズにかかわらず２冊まで、銀行振込のみとなります）。基本、お手続き完了後から７日以内に発送いたします（予約商品を除く）。
・追加や申し込み漏れが生じても、複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。
・自動返信メール到着から10日以内にお手続きをお願いいたします（店頭受取の方を除く）。期日までにお手続きがなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきますが、無断キャンセルされますと今後ご利用をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意を。
・カバーや手書きの領収証など必要の際は、注文時にお問合せ欄よりお申しつけください。
・以下につきましては、トップ画面右下「お問合せ」よりご連絡ください。数日以内に担当者から返信・回答いたします。
　お申し込み後、30分以内に自動返信メールが届かない。
　発送メール受信後、５日経っても商品が届かない。
　サイン本についての入荷予定・店頭在庫状況の確認（お電話はお控えください）。
・サイン本webshop掲載商品の発送希望は、電話やメールでは受け付けておりません。
・旧webshopにて、無断キャンセルを繰り返した方、お求めをお断りした方につきましては、引き続き当webshopはご利用いただけません。勝手にお手続きをされても商品のご用意はできませんので、どうぞお含みおきを。